Pourquoi et comment devenir Travel Planner ? 

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Qu'est ce qu'un travel planner ? Quels sont les avantages et les inconvénients de ce métier en pleine croissance ? Faut-il se former ? Quelles sont les compétences requises ? 
Autant de questions abordées dans cette présentation complète de ce nouveau métier. 

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Qu’est-ce qu’un travel planner ?

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​Un travel planner est un conseiller en voyage indépendant qui créé des voyages exclusivement sur-mesure pour ses clients. Ce qu’il remet à son client est un document écrit, à mi-chemin entre carnet de voyage et solide dossier d’informations utiles pour que le client effectue par lui-même toutes ses réservations.

En effet, contrairement à une agence de voyage traditionnelle, le travel planner vend du conseil, et non un voyage packagé avec un tarif global qui englobe les tarifs des différentes prestations ainsi que la rémunération de l’agence. Avec un travel planner, le client sait exactement combien il paye chaque prestation de son voyage, et combien le conseil lui est facturé.

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Quelles sont les missions d’un travel planner ?

 

Avant même de créer un voyage, le travel planner doit être en mesure d’adopter une stratégie pour se rendre visible de ses futurs clients. Il doit donc être a minima en mesure de créer un site internet, un compte sur les réseaux sociaux, et d’avoir en tête d’autres stratégies pour se faire connaitre.

A noter : un module de la formation Voyagez Facile est consacré à la présentation de toutes les stratégies possibles pour se faire connaitre  

Une fois le client capté, le travel planner doit faire preuve d’une grande capacité d’écoute et poser les bonnes questions afin de recueillir tous les besoins du futur voyage à créer.
 

A noter : toutes les questions à poser à son client pendant l’entretien téléphonique sont abordées dans la formation Voyagez Facile

Ensuite, le travel planner, grâce à de nombreuses recherches personnelles (sur Internet notamment) doit constituer un voyage au plus proche des attentes de son client.
La rédaction d’un carnet de voyage structuré et comprenant toutes les informations utiles pour le bon déroulé du voyage est essentielle.

A noter : un module de la formation Voyagez Facile est consacré à la rédaction des carnets de voyage

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Quels sont les avantages du métier de travel planner ?

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Si le métier de travel planner est actuellement en pleine croissance, c’est qu’il comporte de nombreux avantages.
D’un point de vue logistique, seuls un ordinateur avec une connexion internet ainsi qu’un téléphone sont nécessaires pour se lancer. Il est donc réalisable depuis un espace de co-working ou depuis chez soi, en France ou à l’autre bout du monde.

Comme tout autre métier exercé de manière indépendante, il est très flexible en termes d’horaires et d’aménagement du temps de travail.

Au-delà de sa forme, son contenu est également très attractif. Se faire rémunérer pour aller collecter des informations sur des pays du monde entier est très enrichissant personnellement. De plus, suivre concrètement le parcours de son client de sa demande initiale à son retour de voyage est pleinement satisfaisant. Enfin, il est financièrement intéressant car il ne nécessite qu’un investissement minime de départ pour se lancer ; et les salaires qu’il est possible de se dégager quand on a acquis une bonne base de clientèle sont conséquents.

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Et ses inconvénients ?

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La rigueur est la première compétence d’un travel planner. Lire de nombreuses informations sur une destination, les structurer et les retranscrire dans un carnet de voyage optimisé demande d’être rigoureux et organisé.
De plus, un bon niveau d’orthographe est indispensable pour produit un contenu au rendu irréprochable.
Un bon niveau d’écoute est également nécessaire pour mener à bien l’entretien téléphonique avec le client afin de réaliser un voyage au plus proche de ses attentes.

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Avoir beaucoup voyagé n’est pas une compétence nécessaire. En effet, sauf à se spécialiser sur une ou quelques destinations, vous serez dans tous les cas amenés à travailler sur des destinations dans lesquelles vous ne vous êtes jamais rendus.

Bien sûr, la curiosité et l’ouverture sur le monde sont un gros plus !

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Quel statut d’entreprise choisir pour être travel planner ?

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Le statut d’auto-entrepreneur est idéal pour se lancer. La comptabilité est simplifiée et peut-être réalisée par soi-même, sans avoir besoin de faire appel à une expert-comptable onéreux.
Le taux d’imposition est aux alentours de 25%, alors qu’il est de 33% sur les bénéfices pour une société. De plus, ce statut, si vous le souhaitez, est possible à combiner avec un emploi salarié si vous ne voulez pas vous lancer dès le départ à 100% sur cette nouvelle activité.

Seul inconvénient, il n’est pas possible de déduire ses charges.

Si vous comptez donc investir beaucoup pour vous lancer en frais de communication, sous-traitance ou autre, il est possible d’envisager le statut d’EURL (entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée).

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Faut-il se former au métier de travel planner ?

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Juridiquement, il n’y officiellement pas de diplôme spécifique ni de formation obligatoire pour exercer le métier de travel planner.

Cependant, cette nouvelle profession a ses propres spécificités et le travel planner ne doit pas (sans le faire exprès !) mener des activités qui rentreraient dans le cadre légal des agents de voyage.
Une formation sur l’aspect juridique est donc indispensable.

De plus, les bases des stratégies d’acquisition de clients sont fondamentales pour quelqu’un n’ayant jamais exercé de profession dans une cellule marketing.

Toutes les étapes de suivi d’un client et de montage de son carnet de voyage doivent aussi correctement être menées, dans le respect des législations en vigueur dans les différents pays visés.

Enfin, à l’heure du réchauffement climatique et du rejet de certaines populations face aux comportements déviants de certains afflux de touristes, une formation sur le tourisme durable et les grands enjeux de ce secteur d’activité est aujourd’hui fondamentale.

Tous ces aspects sont traités dans les modules de formation Voyagez Facile

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Le travel planner peut-il créer des voyages sur toutes les destinations ?

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Par définition, les voyageurs qui font appel à un travel planner feront leurs réservations et effectueront leur voyage en toute autonomie.
Les travel planners ne peuvent donc pas organiser des circuits dans des destinations qui demanderaient l’accompagnement d’une agence encadrant la totalité du voyage, à l’instar de périple en Mongolie, ou dans certains pays d’Afrique par exemple.

Cependant, quasiment tous les pays d’Asie, d’Europe, d’Amérique du Nord (et beaucoup du d’Amérique du Sud), ainsi que l’Océanie peuvent être traités par un travel planner.
Ce dernier peut aussi être force de proposition dans le choix d’une agence locale si nécessaire pour un voyage demandant plus d’encadrement.

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Les deux formations au métier de Travel Planner par Voyagez Facile

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Avec deux formules (Audacieux et Mentorat), Voyagez Facile vous accompagne dans votre reconversion professionnelle afin de vous faire devenir un Travel Planner expert de la législation encadrant ce métier, efficace dans sa prospection client et irréprochable sur le montage des voyages organisés pour vos clients. 

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